Cuando trabajaba en consultoría de negocios e investigación de mercado, a menudo me encontraba con amigos extranjeros que me pedían que resolviera algunos problemas relacionados con la calidad del producto y el tiempo de entrega. Un día, un amigo me preguntó: Martín, ¿por qué no vendes tus propios productos? Estamos seguros de que eres tan capaz como proveedor. Entonces comencé a considerar si podría estar bastante calificado para el comercio exterior, proporcionando productos con calidad y tiempo de entrega estables, también brindando servicios puerta a puerta para aliviar las dificultades que mis amigos encontraron al comprar productos en China.
Desde 2007, enviamos por primera vez 100 kilogramos de mercancías a Francia, hasta ahora brindamos productos y servicios de alta calidad a 47 clientes en 21 países de todo el mundo. A pesar de recibir grandes elogios, no ha habido quejas sobre la calidad del producto. En su apogeo, nuestra empresa tenía 5 empleados y un volumen comercial anual de 2,7 millones de dólares estadounidenses. En los últimos dos años, debido a la pandemia, el tamaño de la empresa ha disminuido significativamente.
Desde que empezamos a trabajar en el comercio exterior, hemos representado tres tipos de productos, pero no hemos encontrado una fábrica adecuada para convertirnos en socios a largo plazo y nos hemos dado por vencidos.
En 2021, encontré la fábrica actual como socio. ¿Lo sabías? Esta fábrica es perfecta para mi socio ideal. Es una empresa estatal a gran escala con una gran solidez técnica y una calidad y un plazo de entrega garantizados. Esta fábrica suministra películas de embalaje pesadas a China Petrochemical, la empresa petroquímica más grande de China. Tecnología madura, estándares de calidad de producto altos y estables y goza de una gran reputación en la industria. Pero también tiene un defecto común en las empresas estatales, que es la baja eficiencia del trabajo. Afortunadamente, estoy muy familiarizado con la fábrica y tengo una estrecha relación con su alta dirección, por lo que puedo manejar de manera eficiente los problemas que encuentran los clientes.
Hemos diseñado artículos de servicio exclusivos para diferentes clientes en términos de rendimiento del producto, condiciones de pago, métodos de entrega, etc., de modo que los clientes solo necesiten realizar un pedido sin preocuparse por ningún otro problema.
La empresa es de pequeña escala, por lo que nuestra comunicación y eficiencia en la resolución de problemas es alta, y no necesitamos pedir instrucciones capa por capa. Para cada pedido, tenemos personal dedicado responsable de la adquisición de materia prima, stock, planificación de la producción, producción en sitio, estabilidad del proceso y todo el proceso desde la inspección y entrega del producto terminado hasta la logística y el transporte de mercancías. Pero algunos amigos pueden encontrar algunos problemas, como calidad inestable del producto, desacuerdo suministrado con muestras y muestras pequeñas. Es común que una gran cantidad de proveedores con mala calidad y retrasos en el suministro después de realizar un pedido con un precio más bajo. La razón principal es que los precios dados al fabricante son demasiado bajos para no ser rentables, por lo que el fabricante tiene que reducir los estándares del producto para abastecer, o abastecer primero a los clientes con altas ganancias. Los mismos principios en las empresas de logística o navieras. Creo que puede encontrar proveedores con precios más bajos que los míos, pero elegirme como su proveedor puede ayudarlo a dormir tranquilo por la noche. Adherirse a ganancias razonables para los socios es mi principio.